啾啾救援：让汽车救援像网络打车一样便捷 -和记娱乐平台在线

只要在手机上，按下“一键救援”，将需要拖离的汽车拍照上传，不一会儿系统就会自动呼救，通过平台调动最近的救援车辆前来救援，让拖车也能像滴滴打车一样便捷……在宁波，有这样一家专注于汽车道路救援数字化研究的企业——宁波易到互联科技有限公司。 

宁波易到互联科技有限公司总部位于宁波保险科技产业园，旗下的“啾啾救援”平台被誉为道路救援领域的“滴滴打车”。它通过移动互联网、位置服务、大数据，云计算、ai识别、区块链等技术应用，优化救援供给侧结构性改革，实现需求、资源共享，降本增效，赋能大交通。 

“救援等待时间长，价格不透明是拖车行业长期存在的痛点。”公司ceo蔡良军告诉记者，他驾车出行时就曾遇到过两次事故，一次等待了3个小时，另一次则等待了一天，这让他嗅到了拖车行业转型的商机。 

为何不通过互联网将线下的拖车业务与保险公司、4s维修店的需求进行捆绑，保险公司、4s维修店通过平台发布需求，拖车公司线下接单，合理调配线下的拖车资源？

一个大胆的想法在蔡良军脑中闪现。

2014年蔡良军率领团队开始研发，2017年“啾啾救援”平台顺利上线。

目前，“啾啾救援”平台上注册的救援企业1.3万多家，服务网点3万余家，覆盖国内28个省（自治区、直辖市），救援车5万余台，救援工作人员10万多人，与大地保险、平安保险、太平洋保险、人保财险、中国人寿等保险公司合作，已成为全国覆盖量最广、数字化程度最高的汽车救援共享平台。 

今年的“烟花”台风强降水给宁波造成大面积的积水，大量私家车辆被水淹，在这次抢险救灾的事件中，本地的救援力量不能及时地把全部泡水车拖离积水，事态发展将会导致车辆损失扩大。啾啾救援利用先进的智能化调度管理系统，和强大的组织能力，从外地调用数十台救援车辆，高效地完成了1000多次水淹车辆救援。 

除了车辆救援功能，平台上还将新增零配件服务，当前供应链正在完善中。“比如某个客户的汽车轮胎被扎了，平台在提供救援的时候顺便为车主更换轮胎。”蔡良军算了一笔账，按拖车每公里10元计费，平均每趟拖车业务可为车主省下90元。

此外，“啾啾救援”还在基于区块链技术下一盘更大的棋，那就是打造一个汽车和记娱乐怡情博娱官网的售后服务诚信体系，让和记娱乐怡情博娱官网的售后服务质量更有保障，让更多的优质维修厂家加入纳入诚信体系。目前，该平台已成立先行赔付诚信基金。

来源 东南商报 记者 谢斌

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