4天通知5万余人，智能语音ai机器人助力新冠疫苗接种宣传 -和记娱乐平台在线

 “真是太方便了，我正愁怎么预约新冠疫苗呢，就接到了这个电话，我点一下短信链接，就预约好了，今天按约定的时间过来很快就打好了。”3月26日上午，在白鹤街道镇安公园集中接种点内，刚接种完新冠疫苗的市民李女士和周围居民分享自己的预约经历，感觉很方便。近日，鄞州区尝试应用智能语音ai机器人进行新冠疫苗接种宣传，效率大大提升。

几天前，家住镇安社区的李女士接到一个电话，电话中的语音机器人提醒她手机上收到了一条白鹤街道新冠疫苗接种预约登记短信，李女士按照手机短信提示的操作步骤，成功预约了新冠疫苗接种，并在3月26日顺利接种上了新冠疫苗。

为全力做好新冠疫苗接种工作，鄞州区以白鹤、东部新城两家社区卫生服务中心为试点，推出全能语音ai机器人拨打新冠疫苗接种通知，提高公共卫生宣传效率，做到辖区居民人人尽知。智能语音ai机器人能利用互联网、人工智能的方式，第一步通过全人群健康档案检索方式找到接种对象，第二步通过语音ai机器人进行自动拨打电话通知。每个ai机器人每天语音拨打达万余人次，极大地提高了新冠疫苗接种宣传告知效率。据统计，在2个试点的社区卫生服务中心，智能语音ai机器人4天时间通知了5万余人。

据介绍，这个智能语音ai机器人还可应用于慢病随访、健康体检、突发公卫事件处理、妇幼保健、计划免疫、院后随访、考核检查、健康科普等各类场景。工作人员只需输入调查方案，系统就能够按照预先设定的场景向各类人群发送，并生成调查记录和统计报表输出。

下一步，鄞州区将在白鹤、东部新城两家社区卫生服务中心试点成功基础上，向其他社区推广。

来源 宁波晚报 记者 孙美星 编辑 任诗妤

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